|
Планируем провести обзвон клиентов по готовой базе
|
|
| Ivanov | Дата: Воскресенье, 01.03.2026, 15:39 | Сообщение #1 |
 дистрибьтор без норм
Группа: Пользователи
Сообщений: 58
Статус: Offline
| Планируем провести обзвон клиентов по готовой базе. Интересует, куда можно обратиться, чтобы всё сделали организованно и с нормальной отчётностью по результатам.
|
| |
|
|
| Arizon | Дата: Воскресенье, 01.03.2026, 15:43 | Сообщение #2 |
 дистрибьтор без норм
Группа: Пользователи
Сообщений: 61
Статус: Offline
| Некоторые компании передают такие задачи на аутсорсинг в специализированные центры. Там есть операторы, скрипты и система фиксации звонков, что упрощает контроль процесса.
|
| |
|
|
| Cidaren | Дата: Воскресенье, 01.03.2026, 15:48 | Сообщение #3 |
 дистрибьтор без норм
Группа: Пользователи
Сообщений: 67
Статус: Offline
| Также можно выбрать сервис, который занимается исходящими звонками под конкретные задачи бизнеса. Обычно они помогают подготовить сценарий разговора, настроить отчёты и обработку полученных данных. Такой формат подходит для акций, опросов или информирования клиентов. Кстати, можете заказать услуги по обзвону клиентов здесь https://www.dtco.ru/service/obzvon-klientov/
|
| |
|
|
| Ladka | Дата: Среда, 19.08.2026, 18:18 | Сообщение #4 |
 обзорник
Группа: Пользователи
Сообщений: 18
Статус: Offline
| У нас небольшая служба доставки, менеджеры начали активно прозванивать теплую базу клиентов с предложениями. Звоним со стандартных мобильных, и клиенты часто жалуются, что не могут до нас дозвониться обратно — линия постоянно занята. Подскажите, как лучше организовать многоканальный обзвон, чтобы телефон компании всегда оставался свободным для входящих?
|
| |
|
|
| Fadeev | Дата: Четверг, Вчера, 13:59 | Сообщение #5 |
 ретрейн
Группа: Пользователи
Сообщений: 24
Статус: Offline
| Проблему со связью для нас полностью решила облачная телефония https://www.telphin.ru/products/virtual-atc которую нам настроили буквально за час под наши нужды. Теперь клиенты всегда дозваниваются с первого раза, а звонки автоматически распределяются на свободных сотрудников. Плюс вся история сохраняется, сразу видно, кто и когда косячит.
|
| |
|
|
