| Южанин | Дата: Пятница, 27.08.2010, 21:41 | Сообщение #1 |
|
ретрейн
Группа: Пользователи
Сообщений: 26
Статус: Offline
| Эту тему я написал год назад. Даю ее под запись.
Обзорный день
Люди – это основа вашей перспективы. Для того чтобы быть успешным в бизнесе, надо в первую очередь научиться работать с людьми в течение обзорного дня.
Итак, что же нужно делать, чтобы в вашей команде появился новый человек:
I. Подготовка к обзорному дню:
1. Внешний вид. От первого впечатления во многом зависит дальнейший ход обзорного дня. Необходимо создать успешный образ, который подразумевает не только приятный внешний вид, но и позитивное общение, поведение.
2. Денежная мотивация. Ваш успешный образ нужно подкрепить платежеспособностью. Человек должен отчетливо понимать, что на этой работе он сможет удовлетворить свои материальные потребности. Для этого нужно показать, что вы располагаете деньгами. Например, заплатить за приезд или угостить обзор чашкой кофе. Человеку будет сложнее отказаться от работы и уйти, если он будет думать, что чем-то вам обязан.
3. Территория. Для того чтобы у вас и вашего человека была определенность и уверенность в рабочем дне, нужно заранее четко определить территорию и продумать, как именно вы будете на ней работать.
II. Утро
1. Знакомство. После того, как вас представил менеджер, еще раз познакомьтесь с человеком. «Давай еще раз познакомимся. Меня зовут так-то. Я буду твоим инструктором. Поздравляю, ты уже прошел собеседование, это не у каждого получается. Сегодня ты посмотришь в чем именно заключается наша работа, а я посмотрю на твои деловые качества и решу, на сколько ты нам подходишь. Сейчас мы пойдем туда-то, и там я тебе все объясню.
А сейчас расскажи про себя…»
• Говорите сами, не позволяйте обзору задавать много вопросов
• Ни в коем случае не давайте всю информацию сразу, о сути работы сообщите только по приезду на территорию
• Подчеркните, что он особенный, ведь он сумел пройти собеседование
• Создайте чувство потери, донесите до него, что его работа в офисе зависит не от того, насколько он этого хочет, а от вашего решения.
2. Улыбка и хорошее настроение не только расположат к вам человека, но и подчеркнут вашу уверенность в себе и удовлетворенность работой.
3. Находите точки соприкосновения
• Тема – семья
• Тема – работа
• Тема – увлечения
• Тема – бывшие профессии
• Тема – образование
• Тема – места отдыха
Ни в коем случае не озвучивайте свои слабости.
4. Работа.
• Непосредственно перед работой подготовьте человека, например, скажите, что сейчас мы будем проводить опрос с целью маркетинговых исследований нового товара. Либо делаем «Первый пич»
• После первого места объясните человеку почему нам сказали «да» или «нет»
• Объясните закон вероятности
• Убеждаем человека в том, что работа очень проста, и с ней может справиться каждый, а ты этому научишь, если, конечно, его примут на работу.
• Не объясняйте сам принцип получения з/п, скажите, что каждый ответ «нет» - это ваш виртуально заработанный доллар
• Попытайтесь понять, что именно обзор ждет от работы и «надавите» на ту цель, которую он преследует.
Временные заработки
Постоянная з/п
Перспектива
Тусовка
• Можно не говорит человеку про кассу совсем, а сделать акцент на единицы. Цель – сделать как можно больше единиц, а зарплата получится сама собой. При таком варианте нужно, чтобы человек совсем не знал ни про кассу, ни про процент. Он должен думать, что платят вам за кол-во единиц.
• Уже сделав нормальный результат, отправляйтесь на обед.
III. Обед (желательно оплатить самому)
1. Узнаем насколько ему понравилась работа
2. Объясняем 5 шагов (желательно, чтобы он сам их назвал). Можно объяснить до обеда, по усмотрению
3. Рассказываем про карьерную лестницу (по усмотрению)
4. Говорим, что вечером, для того чтобы получить работу, ему придется пройти тест на знание вышеперечисленного. Тем самым стимулируем его к тому, чтобы все выучить
5. У обзора, устающего от непривычных нагрузок, должен быть периодический отдых
6. После обеда направляемся работать с еще большим энтузиазмом
IV. Вечер
• Даем рассмотреть товар
• Отправляясь в офис, объясняем 8 ступеней, повторяем уже пройденное
• Говорим, что сегодня мы постарались и неплохо заработали, показываем заработок
• Спрашиваем: как настроение, понравилось/нет, устал/нет и т.д.
• По приходу в офис настраиваем на тест
• Поздравляем принятого
• Знакомство с коллективом: активно представьте человека
• После теста обязательно провожаем, спрашиваем телефон, говорим, что обязательно утром разбудим. Необходимо показать человеку, что вы его ждете.
• Можно позвонить вечером, с 19 до 20 часов, поинтересоваться: как добрался, еще раз напомнить, что вы его ждете. По истечению дня обзорник должен знать:
Закон вероятности
5 шагов
8 ступеней
значение рихеша
составляющие закона вероятности Помните, что ваш будущий работник будет вести себя в точности так, как вы вели себя в течение его обзора! Покажите достойный пример!
Хочешь быть успешным - общайся с успешными людьми. Хочешь быть неудачником - стремись к неудачнику.
|
| |
|
|
| vladstraychenko | Дата: Пятница, 05.11.2010, 02:05 | Сообщение #2 |
|
приводящий инструктор
Группа: Пользователи
Сообщений: 241
Статус: Offline
| Да все схвачено ничего не забыл... 
Реклама чужих ресурсов запрещена
|
| |
|
|
