Тема: Показать выгоду товара клиенту
1. Клиент потратит время на покупку книг в магазине
2. Книга долго прослужит
3. Не надо тратить лишние деньги
4. Вы приобретаете знания, умения, навыки
5. Доставка и просмотр бесплатно в любое удобное для вас время

Тема: Предрасположить клиента к покупке книги
1. Найти общую тему для разговора
2. Войти в доверие
3. Показать все наши преимущества
4. Вести разговор на любые темы

Тема: Прозвон организаций, для чего это надо делать (флаерсу)
1. Не потерять заказ
2. Вовремя быть у клиента
3. Экономия бензина и времени
4. Правильно разбить маршрут движения
5. Проверить наличие книг и заказов

Тема: Контроль ситуации
1. Склад
2. Офис
3. Клиент
4. Деньги
5. Товар
6. Ситуации
7. Карьера

Тема: Негативы при отказе и как на них реагировать
1. Отказы
2. Погода
3. Семья
4. Болезни
5. Поломка автомобиля
6. Ситуации
Негатив при оставлении комплектов: нам это не надо, я девочкам сказала – не надо оставлять, мы это видели и т.д…
Негатив при выборке: денег нет, приезжайте завтра, не той тематики книги, оправдания-отмазки и т.д.

Тема: Партнерство и командный бизнес
«Один в поле не воин»
От командной работы зависит, какой товар будет в офисе, как часто он будет обновляться.
Поставленные задачи решаются быстро командой, а значит быстро и качественно.
Дисциплина, организованность - позволяет эффективно управлять коллективом, достигать поставленной цели.
Мы продаем не товар, а себя, свое шоу - играйте, импровизируйте, люди купят у вас все, что угодно.

Тема: Обзор новых книг. Вилка цен
Цель – плавно подвести клиента к цене, т.е. верхняя, нижняя цена книги.
Например, в магазине 350 рублей, у нас эта книга стоит 300 рублей, разница в цене 50 рублей. Клиенту выгодно приобрести эту книгу у нас.

Тема: Правильная работа по территории
1. Найди номер дома
2. Зайди в организацию, сверь данные по накладной
3. Спроси охрану или узнай по телефону
4. Нашел адрес, оставил комплект, договорился о сделке
5. Отказались, самостоятельно находишь клиента
6. Книги на складе дохода не принесут

Тема: Самосовершенствование
Для того чтобы идти вперед надо совершенствовать свое мастерство, опыт.
Научился сам, научи другого как зарабатывать деньги.
Планировать работу, исправлять ошибки, корректировать планы на будущее.
Самосовершенствование – это личный опыт, практика, опыт предыдущих поколений, ваши планы и цели на будущее.

Тема: Чувство стадности
1. Стоит одному купить, а мне ,а мне…
2. Войти в доверие с покупателями
3. Делать повторные презентации с книгами

Тема: Джус, раздели свой успех со всеми
Джус – это то, что позволяет успешным людям делиться опытом, это та категория людей, которая заслуживает авторитет у окружающих товарищей.
Например, Есетов Р. У. развез 20 комплектов – джусовый парень, у него опыт в работе, поэтому не надо отчаиваться. Если не получается, подойди к нему, спроси, как он это делает. Он никогда не откажет, учитесь друг у друга.

Тема: Чувство потери
1. Дать книгу в руки, чтобы клиент почувствовал, что эта книга его.
2. Забрать книгу из рук клиента
3. У меня нет времени
4. На складе их всего три
5. Я тороплюсь, мне надо ехать на заказ

Тема: Презентация
Цель – заинтересовать клиента товаром, сделать хорошую рекламу, показать свое шоу.
1. Краткое содержание книги
2. Вилка цен, верхняя и нижняя
3. Дать товар в руки
4. Выгода товара
5. Преимущества
6. Говорить кратко, четко и громко

Тема: Контроль ситуации
1. Деньги и товар
2. Контроль должен быть везде (в офисе, на складе, организации, даже когда вы в движении, в пробке)
3. На первом этапе - развоз образцов
4. Прозвон адресов
5. На втором этапе – выборка (деньги, товар пересчитать, правильно ли сдали сдачу, подарили подарки, правильная сдача на склад)

Тема: Распечевка книг по кругу. Работа в выходные дни
1. Каждый говорит о книгах, что он знает
2. Краткое содержание о книгах
3. Вилка цен