Добавлено (23.10.2011, 15:13)
---------------------------------------------
Недавно нашла интересную статью «Обнажите ваше выступление». Автор статьи Антон Гладченко. Кое-что взято из статьи либо дополнено.
В Японии повсеместно распространены так называемые горячие источники, в которых жители этой страны периодически принимают ванны. Без одежды. Во время таких процедур в одном источнике может находиться несколько человек, и они могут совершенно свободно вести между собой какую-либо беседу. Данный вид коммуникаций в Японии называют «Hadaka no tsukiai» (коммуникация в обнаженном виде). Считается, что в таких условиях все люди становятся равными друг другу. Независимо от их ранга. И это приводит к более «честным коммуникациям».
Это заставило меня задуматься: а что, если мы будем устраивать «обнаженные презентации» таким образом, чтобы они были проще, свежее, даже немного нахальнее. Т.е. таким образом, чтобы обеим сторонам было свободнее. Свободнее от беспокойства. От мыслей о том, что подумают другие люди. Свободней от неуверенности в себе. Без хитростей и уловок. Без давления на аудиторию. Не скрываясь за что-либо (включая слайды). Для этого придется удалить все, что обременяет вас. Стать голым.
Быть голым.
Быть нагим предполагает, что вы зачистите все. Основные моменты подобной презентации предельно просты:
 Простота;
 Ясность;
 Честность;
 Добросовестность;
 Страсть;
Когда-то мы все были способны делать такие презентации. Когда мы учились в младших классах школы. Мы были предельно откровенны. Иногда это приводило к смеху в аудитории. Но это было честно.
Почему же сейчас боимся проводить обнаженные презентации? Почему же многие стали делать свою работу скучно? Причина проста – мы боимся. Мы хотим чувствовать себя безопасно. Ведь так просто, к примеру, стать незаметным, представив аудитории список фактов на классическом слайде. Так просто, говорить одно и то же всем клиентам ничего не меняя и в практически постоянной последовательности. У каждого есть свой отработанный спич – и к сожалению чаще всего замечаю, говорят его как таблицу умножения или алфавит. При этом забыв, дифференцированный и индивидуальный подходы: клиент юрист и клиент домохозяйка, клиент студент и клиент бухгалтер.
Как делать обнаженные презентации?
 Здесь и сейчас. В момент презентации не думайте о будущем, о последствиях, о том, что было или может произойти. Все мысли на том, что происходит в данную минуту. Хотела бы так же добавить к автору: не надо думать вперед за клиента и считать возьмет или нет. Отрабатывать с каждым на 100% и до последнего вздоха клиента.
 Не пытайтесь впечатлить аудиторию. Вместо этого старайтесь делиться информацией, помогать, направлять, вдохновлять, обучать, мотивировать, информировать, убеждать…или сделать мир немного лучше. Открыться клиенту, сделать первому шаг навстречу клиенту и тогда он вам тоже откроется.
 Будьте заметны. Вы – ведущий презентации, а остальное вспомогательные средства – например, слайды и макеты.
 Найдите свободное пространство. Стив Джобс когда проводил свои презентации, постоянно перемещался в пространстве. Используйте пространство – это и широкие открытые жесты, это и ходить из в стороны в сторону. Многие вспомнят лекции в институте, когда лектор тупо сидел на стуле и монотонно что-то говорил и лекцию когда лектор передвигался по аудитории и демонстрировал материал и устраивал дискуссии или дебаты по лекциям. И где вам было комфортнее и уютнее? Используйте пространство в свои союзники.
 Не обращайте внимание на технические проблемы. Если «завис» ваш компьютер, не нужно делать паузу, пока вы его перезагрузите! Продолжайте презентацию! Он лишь дополнение. И вполне может подождать. А вот презентация – нет.
Очень часто, например, были такие ситуации, когда были назначены встречи, но весь продукт был разобран на предыдущих встречах. И не отменяла и не переносила эти встречи, рассказывала о продукте образами и ситуациями. И сделок было гораздо больше.
 Будьте проще. Ставьте простые цели для презентации. Доносите до аудитории четкое сообщение, и делайте продолжительность вашего выступления умеренной.
 Вы немного нахальны? Не скрывайте это. Пусть это будет одно из отличительных черт вашего выступления.
 Общайтесь с аудиторией как простой человек. На человеческом языке. Не все владеют современной лексикой и терминологией. Чем проще слова, тем быстрее дойдут для клиента.
 Сделайте вашу аудиторию не просто пассивными слушателями, но и активными участниками беседы. Но не забывайте – ведет беседу тот, кто задает вопросы. И вопросы должны быть четко (в основном на ответ «да») и кратко сформулированы. Не как Толстой описывал рассвет на страницу одним предложением.