Вот поэтому я этот сабж и поднял.
Один из элементов другой системы продаж был воспринят - и вовсю используется в 5и8.
И успешно используется, даже лучше, чем у создателей.

А есть ли другие идеи, или уже созданные методы у народа с этого форума? Это я и имел в виду при создании топа.

Есть стандартная демонстрация, которой учим всех ребят, она максимально раскрывает возможности системы. А продажи они и в Африке продажи. Ничего принципиально нового.

Постараюсь постепенно ответить на Ваши вопросы с другой ветки.
Растянутые презентации:
С клиентом заранее договариваются о встрече, ему объясняют по телефону, что:
1. Все совместно проживающие члены семьи должны быть в сборе.
2. Час полтора времени необходимо будет уделить.
3. За уделенное время, менеджер в подарок делает проф. химчистку ковра.
Клиенты заранее знают, что необходимо будет уделить определенное время, и готовы его уделить, поскольку в благодарность им делают бесплатную проф. химчистку ковра. С самого начала у них есть выгода и стимул на просмотр демо.
В домашней обстановке можно легко растопить лед, люди расслаблены хорошо идут на контакт. Демо максимум 1 час 30 минут, дальше эмоции начинают идти на спад и клиенту становится не интересно (1.30 максимальное время, на которое человек может сосредоточить на чем-то свое внимание. Пример: лекция в институте, фильм и т.д.).
В идеале демо это ШОУ. Показывают от простого к более сложному. В первой половине демо просто показывают результаты от работы техники, дают пользоваться + шутки, юмор, хорошее настроение. Через минут 30-40 клиент уже устает и его втягивают в презентацию, он становится ее частью что-то делает, помогает, пробует т.е. уже не просто сидит.
Презентация должна делаться с максимальной отдачей эмоций от дилера к клиенту. Заразительная штука, эмоции. Менеджер приходит в дом к клиентам, у которых всегда куча проблем и дети двоечники, и машина поцарапана и т.д. и т.п., его задача развеселить семью, «перенести» свое настроение на них.
+ много-много-много грязи. Когда человек видит в своем доме грязь, естественно при условии что это не 5 фильтров, а мин. 100, ему хочешь, не хочешь становиться интересно, что это и откуда.

Добавлено (12.04.2011, 14:44)
---------------------------------------------
Белоусов,
"Кивальные" техники к своему стыду ничего о них никогда не слышала. Но по смыслу похоже на принцип показа самой техники:
Демо показывается в ключе:
- ПРОБЛЕМА (Поставить перед человеком проблему, показать ее)
- РЕШЕНИЕ (Показать решение этой проблемы)
- СОГЛАСИЕ (Взять согласие, что эту проблему он, имея возможность, будет решать именно так)
Ответ ДА По сути клиент так закрывает сам себя. Да пользовался бы, да необходим, да удобно и т.д.
Все подобные вопросы, как правило, только закрытого типа. Если задаются открытые вопросы, сразу даются опции для выбора.
При этом естественно используется язык жестов дилер, когда ждет ответ, может человеку подсказать, просто кивая головой сверху вниз. Невербальный эквивалент слова ДА.

Добавлено (12.04.2011, 14:55)
---------------------------------------------
«Закрывалки» Они у нас называются клинчерами. Когда менеджер выяснил потребность человека, ну допустим, престиж можно начинать – «Да согласна это вещь не для всех, чтобы позволить ее себе необходимо иметь определенный уровень и положение, ведь это элитная техника» и т.д.
Вот пример стандартных клинчеров.

1. Вы согласны, что хорошие вещи дешёвыми не бывают?
2. Допустим, аппарат стоит 100 тыс. долларов – скажете, прислали больного менеджера?! Но вложить надо каждый день всего 1 доллар, нас бы это устроило? Не так важно сколько вещь стоит, как можем ли мы себе её позволить.
3. Работоспособность KIRBY 30 - 40 лет. Выходит примерно 1 гр-н. в день. Это дорого или ДЁШЕВО, чтобы от этой грязи избавиться раз и навсегда.
4. Лучший способ сэкономить деньги – это приобрести одну хорошую, качественную вещь на всю жизнь. Аппараты KIRBY имеют 3 года комплексной гарантии, пожизненно-бесплатное обслуживание на дому у клиента и возможность модернизации за 10% от первоначальной стоимости. Поэтому они приобретаются один раз в жизни и передаются из поколения в поколение.
5. Наши предки стирали вручную, хранили продукты в погребе, рожали в поле и жили до 100 лет, а мы сегодня не проживём без стиральной машинки или холодильника – это наши вещи первой необходимости. KIRBY – это тоже уровень нашей жизни.
6. Этот аппарат не для тех, кто любит убирать, а для тех, кто любит чистоту. До сегодняшнего дня мы каждую неделю убирали грязный дом, а теперь можем поддерживать чистоту.
7. Ведь, если бы наша стиральная машинка выдавала нам такое же грязное бельё, как мы туда положили, мы бы нашли возможность её поменять, верно? Но мы никогда не купим за 100 долларов хорошую стиральную машинку или холодильник.
8. Да, конечно, есть люди, которые всегда откладывают всё на потом, но дело в том, что свободных денег не будет никогда, а уборкой придётся заняться уже в ближайшие дни. Вопрос, чем мы это будем делать и какой результат от этого получим?

Что такое "убийство пылесоса"?
Что такое "четыре да"?
Что такое "Шаг назад"?
Что такое "колл ин" и "колл аут"?
Что такое "закрытие"? Какие техники закрытия (клинчеры)?

Добавлено (12.04.2011, 15:44)
---------------------------------------------
Ну на сколько мне известно вообще три ДА.
1.Закрепление и подтверждение встреч в маркетинге. После назначения встречи с клиентом он должен сказать три ДА, тогда вероятность того, что встреча не упадет выше то же самое на подтверждении. Когда человек говорит 3 раза ДА он как-бы берет на себя обязательство и ему тяжелее отказаться от его исполнения.
2. Использование на демо. Если клиент говорит все время ДА ему психологически не комфортно потом ответить нет и вероятность того, что и на интересующий вас вопрос он ответит ДА повышается.

Три ДА еще называют «цыганской методикой».

Добавлено (12.04.2011, 15:50)
---------------------------------------------
Термин мне не известный, но могу предположить что это «отпустить» клиента. Прекратить предлагать, увести разговор в другую сторону, на отвлеченные темы, расслабить его. Что бы потом естественно снова «взяться за старое» . Мой учитель всегда говорил, что клиент он как шарик его надо «надувать» и «сдувать», вероятно "шаг назад" это когда клиента «надули» и что б он не лопнул его надо чуть отпустить, то есть «сдуть». Но с точностью утверждать не могу.

Добавлено (12.04.2011, 16:02)
---------------------------------------------
Call in – звонок на входе. Менеджер отзванивается в офис и записывается на соревнование, например.
Задача:
1. Клиенты слышат, что у менеджера какое-то соревнование, последний день.
2. Клиент понимает, что мальчик пришел не просто так, что за ним стоит серьезная организация, его контролируют.
3. Контроль знает, что вся семья в сборе агент начал, ему не нужна другая демка, и ждут его Call aut через 1,30.
Call aut – звонок на выходе. Звонок контролеру, бывает двух типов на закрытие и на отказ.
Задача.
На отказ: офис знает, что менеджер закончил и через промежуток времени ему можно давать другую демку.
На закрытие: офис помогает агенту закрыть сделку.
Call aut это и один из инструментов закрытия. «Я сам не решаю это только шеф, компания очень неохотно идет на изменения условий рассрочки, но я могу позвонить, попросить...» Все что нам тяжело дается.. Предварительно необходимо правильно сделать трудности.

Добавлено (12.04.2011, 16:12)
---------------------------------------------
Закрытие
Ну например, когда парень вокруг красивой девушки ходит, чего он от нее хочет? Подарить ей цветы? В кино сводить? Нет, он ее хочет, правильно? Так вот кино и цветы это инструменты закрытия девушки на то, что хочет парень. Он ее закрывает.
Клинчер это тоже просто один из инструментов.
Техники закрытия сделки. Только в зависимости от клиента. Можно и просто самому за человека решение принять. «Лена, Алексей я Вас поняла. Вообще люди делают приобретения по трем параметра:
-равится не нравится;
-нужен не нужен;
- могу позволить или не могу позволить.
Вам техника нравится? ДА
Он Вам нужен? ДА
Позволить себе его можете? ДА
Все несите паспорт, я звоню шефу.

Добавлено (12.04.2011, 16:37)
---------------------------------------------
Вы имеете в виду в начале демо? В основном мужья кочевряжатся. «Василий уделите, мне 15 минут, обещаю если Вам не будет интересно я Вас отпущу.
-это ведь моя работа!
или
- Ну и я понимаю уборка это женское дело, но если вдруг вашей жене понравится вы, же должны знать за что будете платить деньги! (Это говорится в шутку, чтобы не напугать).
И т.д.
Или интерес по всей демо?
Я дор ту дор никогда не работала. Знаю ребят которые дорили, с оказией могу поспрошать. Вот та скудная информация, коей владею. В подъезд заходит девочка-конвейсер. Ее задача «открыть» для мальчика двери, встреча передается по телефону. Менеджер идет работать, девочка идет дальше открывать двери.

Добавлено (12.04.2011, 16:50)
---------------------------------------------
Еще вопрос: а как работают сами конвейсеры на телефонах? У них есть какой-то заготовленный спич или шаблон презентации (например как в 5и8 основанный на шагах)?

Добавлено (12.04.2011, 17:16)
---------------------------------------------
Конвейсер это только на дор ту дор девочки. Конечно у них есть говорилка.
В маркетинге у операторов есть две стандартные говорилки на холодную базу и на теплую базу, даем новеньким и периодически меняем. Девочка со временем вырабатывает свой текст и по нему потом работает.
Строится говорилка примерно так:
- риветствие (удержать внимание клиента, взять разрешение на разговор;
- далее Кто мы такие, что мы хотим делать, зачем нам это нужно, что получит клиент (максимально быстро)
- потом работа с возражениями;
- заполнение карточки
- и закрепление встречи.
Тут все просто: девочки должны держать темп обзвона, правильно работать с базой, быть в хорошем настрочувствии.

Добавлено (14.04.2011, 14:00)
---------------------------------------------
Наращивание ценности аппарата.
Демо это как торт, нарезанный на кусочки. И каждый кусочек продают отдельно. Весь торт сразу купить дорого, а вот если его разрезать на 10 кусков и продавать отдельно – нормально. Так и тут, продаем кусочки, а не торт.
Акценты на гарантию, материалы, срок эксплуатации, апгрейд, коробка автомат и т.д. и т.п. Сравнение с аналогичными вещами в магазине, например, вибромашинка. В магазине на полках стоит. Дешевая китайская 3-4 тысячи профессиональная 15-20 тыс., как вы считаете эта вибромашинка, она мощнее, выполняет сразу несколько функций, если б стояла на витрине магазина могла бы стоить 8-9 тыс.? Так по основным насадкам. Электровеник (в магазине 7-8 тыс, а этот делает больше функций убирает под плинтусами и т.д., зипбраш такая насадка, если б продавалась отдельно стоила бы 25-30 тыс., химчистка ну и т.д.) На матраце, можно закинуть, вы взрослые люди поэтому даже не буду спрашивать есть ли какая то связь между вот этой гадостью (клещи пылевые и фекалии) и здоровьем, а во сколько можете оценить свое здоровье, глупый вопрос правда? (если была классная топка льда). На сравнительных тестах: - «Если техника, которая убирает на 1% может стоить 10 тыс. руб. то, сколько должна стоить техника, которая убирает на 100%?» Ну и т.д.
Параллельно ставим людям цели и показываем им выгоду от аппарата. Вы же хотите, убрать эту грязь из дома/избавиться от пятен/защититься от аллергии/чтобы Ваш дом был чистым? Показываем человеку, как он улучшит свою жизнь.

Однако: сделка в конечном итоге не закрыта, и техника закрытия не особо показана. А вот сама презентация - продемонстрирована.

Добавлено (22.04.2011, 21:48)
---------------------------------------------

Добавлено (22.04.2011, 21:49)
---------------------------------------------
Предыдущие ссылки предлагаю оставить: они лучшего качества.