|
Как бороться с опозданиями
| |
| last_svoloch | Дата: Четверг, 09.09.2010, 13:32 | Сообщение #1 |
 дистрибьютор с нормами
Группа: Пользователи
Сообщений: 99
Статус: Offline
| Тут takhov, подкинул тему для беседы. Как же все таки боротся с опозданиями? С обычными довольно просто... У меня каждый кто опоздал за неделю два раза, в субботу проставляется всему офису... за три опоздания разговор будет жеще. За 4 и 5 предупреждение и увольнение! ИМХО увольнять надо ОБЯЗАТЕЛЬНО! Сегодня пожалеешь одного, завтра у всего офиса будет свободный график.
Не только носорог идет прямо к своей цели... Баран тоже! Но у него другая мотивация :)
|
| |
|
|
| Белоусов | Дата: Четверг, 09.09.2010, 13:52 | Сообщение #2 |
 ассистент
Группа: Бесплатные
Сообщений: 517
Статус: Offline
| Я делаю так. Одно опоздание или явное нарушение дисциплины = один плюс. Три плюса = увольнение.
___________ WBR, KB
|
| |
|
|
| дракоша | Дата: Четверг, 09.09.2010, 13:57 | Сообщение #3 |
 ретрейн
Группа: Пользователи
Сообщений: 27
Статус: Offline
| уменя есть внутренний распорядок офиса который читатет и подписывает каждый новенький и там и график и штрафы расписаны подробненько, согласовывали и состовляли вместе с инструкторами теперь и телефоны в офисе не звенят и опаздывающие сразу штраф в шкатулку ложат а потом ее на бонус можно в конце месяца выставить
|
| |
|
|
| Белоусов | Дата: Четверг, 09.09.2010, 14:31 | Сообщение #4 |
 ассистент
Группа: Бесплатные
Сообщений: 517
Статус: Offline
| Да, забыл важный аспект, даже, пожалуй, главный. У хайроллеров плюсы списываются в определенной пропорции. Т.е. есть механизм защиты от того, что увольнение прилетит к нужному человеку.
___________ WBR, KB
|
| |
|
|
| last_svoloch | Дата: Четверг, 09.09.2010, 15:04 | Сообщение #5 |
 дистрибьютор с нормами
Группа: Пользователи
Сообщений: 99
Статус: Offline
| Белоусов, то есть если человек опаздывает 5 раз в неделю, но при этом делает двойную норму, то все нормально? Так можно?
Не только носорог идет прямо к своей цели... Баран тоже! Но у него другая мотивация :)
|
| |
|
|
| AC | Дата: Четверг, 09.09.2010, 15:22 | Сообщение #6 |
 Автор сайта
Группа: Администраторы
Сообщений: 1681
Статус: Offline
| Quote (Белоусов) который читатет и подписывает каждый новенький абсолютно правильно!!!
Мотивация Вас и Вашего Бизнеса. http://bizmotiv.ru/
|
| |
|
|
| Белоусов | Дата: Четверг, 09.09.2010, 15:24 | Сообщение #7 |
 ассистент
Группа: Бесплатные
Сообщений: 517
Статус: Offline
| К счастью, не опаздывают )) но я бы откорректировал сразу количество плюсов и процент списания за нормы. Но тут не надо забывать, что у меня долгие продажи, не поле. Поэтому на классических 5и8 может полностью, без коррекци, и не сработать. Т.е., идею надо доработать. Кстати, изначально эта идея с плюсами была вообще введена именно для увольнений неадекватных людей, а не для дисциплины.
___________ WBR, KB
|
| |
|
|
| takhov | Дата: Четверг, 09.09.2010, 16:11 | Сообщение #8 |
 приводящий инструктор
Группа: Пользователи
Сообщений: 155
Статус: Offline
| ээээ, 10р - с опоздавшего, третье опоздание за месяц 50, дальше больше, или увольнение.... после небольшого раскола в офисе это упразднилось до уровня понимания..... тока чувствуется люди работают лучше с под палки, возобновили с сегондняшнего дня... спасибо всем))
|
| |
|
|
| KOS | Дата: Четверг, 09.09.2010, 16:27 | Сообщение #9 |
 ретрейн
Группа: Пользователи
Сообщений: 39
Статус: Offline
| А мы тут с инструкторами сели, подумали. Я много что вводила, надоело или сама наказание аж забуду. Согласились на том, что если менеджер решил, что человек ах......л, опаздывает, некорректно себя ведет, то наказание я придумываю сама тутже. К примеру они у меня не любят ходить со старым комплектом. Значит получит его. Вот вчера оба таких, аж на работу не вышли. Сегодня пришли, я им 3 позиции из старого комплекта, сегодня выписала. Еще косяк - увольнение. Это китайское предупреждение сегодня получили.
LOVE - ЛЮБОВЬ - Спасет мир и тебя!
|
| |
|
|
| takhov | Дата: Четверг, 09.09.2010, 16:36 | Сообщение #10 |
 приводящий инструктор
Группа: Пользователи
Сообщений: 155
Статус: Offline
| хороший вариант, я иногда выдавал дрег без возврата на склад...
|
| |
|
|
| Белоусов | Дата: Суббота, 11.09.2010, 02:55 | Сообщение #11 |
 ассистент
Группа: Бесплатные
Сообщений: 517
Статус: Offline
| Я слышал, что в каких-то офисах еще заставляют выполнять некие относительно обидные задания.
___________ WBR, KB
|
| |
|
|
| Yurok | Дата: Суббота, 11.09.2010, 09:17 | Сообщение #12 |
|
молодой инструктор
Группа: Пользователи
Сообщений: 105
Статус: Offline
| У нас заставляют выступать на утреннем импекте, стриптиз, репка или слоники.
Процесс самосовершенствования бесконечен и остановка на нем не просто замораживает развитие личности, а неминуемо отбрасывает его назад.
|
| |
|
|
| axsenus | Дата: Воскресенье, 12.09.2010, 18:50 | Сообщение #13 |
 обзорник
Группа: Пользователи
Сообщений: 15
Статус: Offline
| Наболевшая тема ! Я Вот так попробывал ! опоздал штраф и есть возможность отработать - сам говорит дневной результат по кассе если делает штраф списывается если нет то платит! Работает а ещё показую примеры на тех кто перестал опаздывать и повысил резыльтат даю им слово ! Вроде тож работает
|
| |
|
|
| Белоусов | Дата: Понедельник, 13.09.2010, 00:15 | Сообщение #14 |
 ассистент
Группа: Бесплатные
Сообщений: 517
Статус: Offline
| Хм. Может, на сутки норму увеличивать? ))
___________ WBR, KB
|
| |
|
|
| Finn | Дата: Среда, 06.10.2010, 00:42 | Сообщение #15 |
 приводящий инструктор
Группа: Бесплатные
Сообщений: 204
Статус: Offline
| Quote (Белоусов) Я слышал, что в каких-то офисах еще заставляют выполнять некие относительно обидные задания. Quote (Yurok) У нас заставляют выступать на утреннем импекте, стриптиз, репка или слоники. Уважаемые манагеры! Неужто вы относитесь к своему персоналу как к клоунам? Я считаю что всевозможные "извращения" надо искоренять из дисциплинарной практики.Они(дестры)-тоже люди.Человек личность,а не быдло!Обратите внимание,АС на своих митингах к людям обращается на "Вы"-Это этика,причем деловая. У мня было много много случаев,когда даже не провинившиеся люди(а даже хорошие перспективные) исчезали из офиса т.к. наблюдали такое отношение к людям.и дело тут не в "комплексах"! Второе: С завышением нормы-НЕ РАБОТАЕТ!.Барыга,который умеет делать 2-3 нормы за пол дня,спокойно на это смотрит и негативно влияет на тех кто такими резами не хвастается. Третье: Трудовое законодательство.подразумевает только ВЫГОВОР и никаких ШТРАФОВ.По этому взыскивать с них штрафы незаконно. Четвертое: Вывод-рациональнее всего использовать "усложнение комплектов" и увольнение в крайнем случае...
То что имеешь-ничто,к чему стремишься-все!
|
| |
|
|
| AC | Дата: Среда, 06.10.2010, 07:43 | Сообщение #16 |
 Автор сайта
Группа: Администраторы
Сообщений: 1681
Статус: Offline
| Quote (Finn) Я считаю что всевозможные "извращения" надо искоренять из дисциплинарной практики. Мне кажется, что просто надо знать меру, а с некоторыми личностями, и поизголяться иногда полезно :), но опять же в меру. А так, все просто. Есть договор. Опоздал - объяснитльная, 2 раз еще объяснительная, 3й - объяснительная, 4й- заявление по собственному и в лес.
Мотивация Вас и Вашего Бизнеса. http://bizmotiv.ru/
|
| |
|
|
| Yurok | Дата: Среда, 06.10.2010, 10:36 | Сообщение #17 |
|
молодой инструктор
Группа: Пользователи
Сообщений: 105
Статус: Offline
| Quote Уважаемые манагеры! Неужто вы относитесь к своему персоналу как к клоунам? Я считаю что всевозможные "извращения" надо искоренять из дисциплинарной практики.Они(дестры)-тоже люди. Во первых отношение к ним если и меняется то это зависит от его отношения к делу. Мы будем больше уделять внимания тем, кто стремиться к перспективе (есть 8 ступеней). Во-вторых как он будет выступать решает не менеджер, а коллектив (а они знают, что завтра могут оказаться на его месте)В третьих- это поднимает джуз всему офису и нравиться всем. Quote Трудовое законодательство.подразумевает только ВЫГОВОР и никаких ШТРАФОВ.По этому взыскивать с них штрафы незаконно. По-крйней мере у нас в офисе если человек отказался выступать, то у него в этот день отчетка на порядок выше, но эти деньги в обязательном порядке на следующий день объявляются на бонус и опез-л имеет возможность их вернуть, если сорвет бонус. Quote Вывод-рациональнее всего использовать "усложнение комплектов" и увольнение в крайнем случае... Средний возраст ребят, которые работают в нашем офисе 19-20 лет и зачастую многие из них зарабатывают больше чем их мама и папа вместе взятые и нет ничего удивительного в том, что они позволяют себе задержаться в клубе. Их надо воспитывать, а не увольнять. Ну если они ни к чему не стремяться это другой вопрос.
Процесс самосовершенствования бесконечен и остановка на нем не просто замораживает развитие личности, а неминуемо отбрасывает его назад.
|
| |
|
|
| Finn | Дата: Пятница, 15.10.2010, 02:37 | Сообщение #18 |
 приводящий инструктор
Группа: Бесплатные
Сообщений: 204
Статус: Offline
| Yurok, интересен секрет конгламерации Вами молодых людей.У меня возрастной ценз уже на порядок Выше(к сожалению).Если Вам не сложно научите как его держать до20 лет. Я,например,сталкнулся с проблемой "семьи".До того момента пока сам ее не заимел то людей своих не понимал,а ща хоть и пытаюсь с этим бороться,но как нормальный человек понимать обязан.Ребенка из садика никто не заберет и не накормит если домой приходишь в 21-00. Вот и приходится о собраниях предупреждать заранее,чтобы нашлись бабушки или еще кто нибудь. Это только один пример,но привезти их можно много. Увольнять не резон-люди хотят своей перспективы.Значит нужно искать выходы из положения. Вот Вам пример- Девочка сирота.Мать одиночка.Ребенок пошел в первый класс.Надо отводить в школу к 8 утра,а в офис к 7-30.Как поступить? Нормы делает постоянно.Людей приводит.Уволить?
То что имеешь-ничто,к чему стремишься-все!
|
| |
|
|
| Yurok | Дата: Пятница, 15.10.2010, 10:21 | Сообщение #19 |
|
молодой инструктор
Группа: Пользователи
Сообщений: 105
Статус: Offline
| Finn, Естественно если уважительная причина можно сделать для одного человека исключение, главное чтобы он справлялся со своими обязанностями. Но если у меня бывает, что бабушка в какой-то момент не имеет возможности сидеть с ребенком я им предлагаю нанимать няню (если за час можно заработать 1000р.+ это приблизит тебя к перспективе не жалко отдать няне 300р.). А вообще я обговариваю этот вопрос еще на собеседовании и предупреждаю всех, что работа будет занимать большую часть их времени. На счет конгламерации вопрос я не понял, чему я должен научить?
Процесс самосовершенствования бесконечен и остановка на нем не просто замораживает развитие личности, а неминуемо отбрасывает его назад.
|
| |
|
|
| isaeva83 | Дата: Пятница, 15.10.2010, 11:18 | Сообщение #20 |
|
обзорник
Группа: Пользователи
Сообщений: 10
Статус: Offline
| Если опаздывает дибер - это одно. Тут можно "подолбить" его инструктора на предмет опозданий его человека. Иногда помогает такая схема: заводишь обоих и прям перед инструктором говоришь об опозданиях: типа "че за дела, ты за него словечко говорил, обучал, чему-то пытался научить, а он так несерьезно относится к делу - опаздывает. Может, на фиг он тебе такой нужен?" ну тут инструктор начинает защищать своего человека, типа исправится, а дибер на попу присаживается, ему стыдно становится. Реально помогает такая система еще когда дибер результаты долго не показывает. А вот если опаздывает инструктор.... тут надо жестче. Можно предупредить, не помогло - лишить какого-нибудь бонуса (вернее права на участие в бонусе), если у кого премии выдаются - лишить премии.... в конце концов люди за деньгами на работу ходят, а если его лишить даже части этого? 100% видно результат - гораздо меньше опозданий!
|
| |
|
|
| Finn | Дата: Пятница, 15.10.2010, 11:27 | Сообщение #21 |
 приводящий инструктор
Группа: Бесплатные
Сообщений: 204
Статус: Offline
| Yurok, как сохранить возрастной ценз до 20 лет?
То что имеешь-ничто,к чему стремишься-все!
|
| |
|
|
| SENSEY | Дата: Пятница, 15.10.2010, 11:36 | Сообщение #22 |
 приводящий инструктор
Группа: Бесплатные
Сообщений: 195
Статус: Offline
| Штрафы, увольнения - а почему не расстрел или срок,как при Сталине. Есть такое понятие - "внутренний менеджер" так вот его и нужно постараться включить - у всех включить!
Если есть желание - найдётся 1000 возможностей!!! Если нет - 1000 причин
|
| |
|
|
| Белоусов | Дата: Воскресенье, 31.10.2010, 01:54 | Сообщение #23 |
 ассистент
Группа: Бесплатные
Сообщений: 517
Статус: Offline
| Quote (SENSEY) включить - у всех включить А какова методология? Если можно, пошагово.
___________ WBR, KB
|
| |
|
|
| vladstraychenko | Дата: Воскресенье, 31.10.2010, 07:22 | Сообщение #24 |
|
приводящий инструктор
Группа: Пользователи
Сообщений: 241
Статус: Offline
| Думаю штрафы это самый эфективный способ как заставить колектив не опаздывать. У нас каждую неделю есть дежурный, думаю дежурство вне очереди тоже неплохой аргумент...
Реклама чужих ресурсов запрещена
|
| |
|
|
| AC | Дата: Воскресенье, 31.10.2010, 08:21 | Сообщение #25 |
 Автор сайта
Группа: Администраторы
Сообщений: 1681
Статус: Offline
| Quote (vladstraychenko) Думаю штрафы это самый эфективный способ как заставить колектив не опаздывать фигня все это, действует неделю-месяц самое эффективное это атмосфера в офисе, чтоб ехали в офис как на праздник, ожидая новых побед
Мотивация Вас и Вашего Бизнеса. http://bizmotiv.ru/
|
| |
|
|
| medvtgenok | Дата: Понедельник, 01.11.2010, 18:26 | Сообщение #26 |
|
дистрибьютор с нормами
Группа: Бесплатные
Сообщений: 96
Статус: Offline
| Я отучил таким образом: Каждый раз как кто то опаздывал я вручал ему и его инструктору задречиную позицию (в обязало во). Опоздания пропали сами собой))
дефицит прекрасных людей - не повод цепляться за уёбищ
|
| |
|
|
|