| AC | Дата: Понедельник, 05.07.2010, 18:23 | Сообщение #1 |
 Автор сайта
Группа: Администраторы
Сообщений: 1681
Статус: Offline
| В «Первом и Втором шаге» самое главное – установить контакт с человеком. Контакт удается установить мгновенно, если вы умеете делать комплименты.
Большинство людей прекрасно знают, что комплименты – это не более чем лесть, но все равно с удовольствием их слушают. А потому используйте любую возможность выразить свое восхищение. Иначе за вас это сделает кто-то другой, и вы останетесь ни с чем.
Лучший способ:
найти в собеседнике действительно приятную черту и слегка ее преувеличить.
Вы так прекрасно загорели.
Еще один способ:
сравнить себя с тем, кому вы говорите комплимент.
Вы замечательно водите машину. У меня так не получается…
Комплименты можно делать по любому поводу. Хвалите внешность, профессию знания, семью друзей и даже хобби вашего собеседника.
Для закрепления этого навыка проводится несколько игр.
Участники встают в круг и из рук в руки передают какой-то предмет, одновременно делая комплимент соседу, который этот предмет получает. В конце участниками оценивают, насколько приятны были те или иные похвалы и что на самом деле хотел бы услышать тот или иной человек.
Участники разбиваются на пары. Оба участника в паре делают друг другу комплименты. Побеждает тот, кто дольше другого – сможет найти еще один повод похвалить собеседника, когда у того запас комплиментов будет уже исчерпан. Потом вновь проходит обсуждение, во время которого выявляются скрытые ожидания участников. Одновременно выясняют, какие комплименты оказались самыми удачными и приятными.
Участники разыгрывают ссору (параллельно обучаясь решать конфликты). Чтобы сгладить раздражение, они затем начинают делать друг другу комплименты (здесь полезно использовать юмор: только шутить надо не над своим собеседником, а над ситуацией как таковой).
Мотивация Вас и Вашего Бизнеса. http://bizmotiv.ru/
|
| |
|
|
